IIITH అధ్యయనం ప్రకారం భారతదేశంలో గిగ్ కార్మికులు డిమాండ్ చేసే ఫుడ్ డెలివరీ యాప్ అల్గారిథమ్లకు అనుగుణంగా ఉన్నారు.
హైదరాబాద్: ఫుడ్ డెలివరీ యాప్ల అల్గారిథమ్లు కార్మికులపై డిమాండ్తో కూడిన లక్ష్యాలను విధిస్తుండగా, కార్మికులు మంచి జీవనం కోసం వారిని ఆటలాడుకుంటున్నారని ఇంటర్నేషనల్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ హైదరాబాద్ (IIITH) పరిశోధకులు ఇటీవలి అధ్యయనంలో తేలింది. ప్రొఫెసర్ నిమ్మి రంగస్వామి మరియు ఆమె విద్యార్థి తన్మయ్ గోయల్ నిర్వహించిన అధ్యయనం, హైదరాబాద్, ముంబై మరియు చెన్నైలలో ఫుడ్ డెలివరీ పని యొక్క గతిశీలతను పరిశీలించింది మరియు గిగ్ వర్క్ డిమాండ్ చేసే స్వభావం ఉన్నప్పటికీ భారతదేశం మరియు గ్లోబల్ సౌత్లోని కార్మికులకు ప్రయోజనకరంగా ఉంటుందని కనుగొన్నారు.
"ఈ అల్గారిథమ్లు ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించడానికి రూపొందించబడినప్పటికీ, అవి తరచుగా కార్మికులపై డిమాండ్ లక్ష్యాలను విధిస్తాయని, పనితీరు కొలమానాలను చేరుకోవడంలో ఒత్తిడి మరియు సవాళ్లకు దారితీస్తుందని అధ్యయనం కనుగొంది. యాప్లు కార్మికులకు రివార్డ్ లేదా జరిమానా విధించడానికి కేవలం ఆరు నెలల ఉద్యోగ చరిత్రను మాత్రమే పరిగణనలోకి తీసుకుంటాయి. ఆ సమయంలో వారికి కొన్ని కఠినమైన ఆర్డర్లు ఉంటే, వారు పనిని వదిలివేయబడతారు" అని డిజిటల్ జీవితం మరియు మానవ-కంప్యూటర్ పరస్పర చర్యలపై దృష్టి సారించే సామాజిక మానవ శాస్త్రవేత్త ప్రొఫెసర్ రంగస్వామి వివరించారు.
యాప్-ఆధారిత గిగ్ వర్క్ అనేది గ్లోబల్ నార్త్లో అసంఘటిత మరియు అస్థిరమైన కార్మికుల హక్కులకు ముప్పుగా పరిగణించబడుతున్నప్పటికీ, భారతదేశం మరియు గ్లోబల్ సౌత్ దేశాలలో ఇది చాలా విరుద్ధంగా ఉందని ఆమె పేర్కొంది. "నియంత్రణ లేకపోయినా, ప్లాట్ఫారమ్ ఆధారిత గిగ్ ఎకానమీ భారతదేశంలో అతిపెద్ద ఉపాధి వనరులలో ఒకటి. అల్గారిథమ్ల ద్వారా ఎదురయ్యే సవాళ్లు ఉన్నప్పటికీ, గిగ్ వర్కర్లు సిస్టమ్ను ఎలా ఆడుకోవాలో మరియు మంచి జీవితాన్ని ఎలా సంపాదించాలో నేర్చుకున్నారు," ఆమె అన్నారు.
"మా పరిశోధనతో, మేము మూడు పనులు చేయాలనుకుంటున్నాము - గ్లోబల్ సౌత్ కోసం గిగ్ వర్క్ పని చేస్తుందని చూపించండి మరియు గ్లోబల్ నార్త్ యొక్క అవగాహనను విమర్శించండి, ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు గిగ్ వర్కర్ల యొక్క మానవ-కంప్యూటర్ ఇంటరాక్షన్ అంశాన్ని అధ్యయనం చేయండి మరియు దీనిని విస్తృతంగా పరిశీలించండి సామాజిక శాస్త్ర ప్రసంగం” అని ప్రొఫెసర్ రంగస్వామి వివరించారు.
gfx కోసం
IIITH ద్వారా ఒక అధ్యయనం హైలైట్ చేస్తుంది, సమస్యలు ఉన్నప్పటికీ, డెలివరీ వర్కర్లు ఆర్డర్లను రద్దు చేయడం లేదా నిషేధించబడినప్పుడు ప్లాట్ఫారమ్లను మార్చడం వంటి కొన్ని వ్యూహాలను అవలంబిస్తారు.
ఈ ఫ్లెక్సిబిలిటీ కార్మికులకు వారి పనిపై కొంత నియంత్రణను అందిస్తుంది, గిగ్ ఎకానమీని ఆకర్షణీయంగా చేస్తుంది, ప్రత్యేకించి భారతదేశం వంటి వనరుల-నియంత్రిత దేశాలలో ఇది భారీ ఉపాధికి అతిపెద్ద వనరులలో ఒకటి.
గిగ్ వర్క్ సవాళ్లను అందజేస్తున్నప్పటికీ, ఇతర అనధికారిక ఉద్యోగాలతో పోలిస్తే ఇది మరింత స్థిరత్వాన్ని అందిస్తుందని అధ్యయనం నొక్కి చెప్పింది. గిగ్ కంపెనీలు తరచూ కార్మికులపై డిమాండ్ లక్ష్యాలను విధిస్తాయని, పనితీరు కొలమానాలను చేరుకోవడంలో ఒత్తిడి మరియు సవాళ్లకు దారితీస్తుందని అధ్యయనం కనుగొంది.
కార్మికుల ఉపాధి చరిత్ర కేవలం ఆరు నెలల డేటాకు పరిమితం చేయబడింది, ప్లాట్ఫారమ్లు వారికి రివార్డ్ చేయడానికి లేదా జరిమానా విధించడానికి ఉపయోగిస్తాయి. ఈ కాలంలో కార్మికులు కొన్ని కఠినమైన లక్ష్యాలను చేరుకోలేకపోతే, వారు తొలగించబడతారు.
