జాగ్వార్ ల్యాండ్ రోవర్ మరియు దాని అధీకృత డీలర్, సతీష్ మోటార్స్ ప్రై.లి. లిమిటెడ్, రిమీ సేన్ తన లగ్జరీ వాహనంతో ఎదుర్కొన్న సమస్యలపై దావా వేసింది. రిమి 2020 సంవత్సరంలో ఈ వాహనాన్ని ₹92 లక్షలకు కొనుగోలు చేసింది, అయితే వాహనం కొన్ని లోపాలతో బాధపడిందని, అది తన మనశ్శాంతికి భంగం కలిగించిందని ఆమె పేర్కొంది.
రిమి క్లయింట్ నిబంధనల ప్రకారం, వివాదంలో ఉన్న వాహనం కూడా జనవరి 2023 సరిహద్దుతో గడువు ముగియనున్న వారంటీని కలిగి ఉంది. కరోనా వైరస్ ఇన్ఫెక్షన్ పెరిగిపోవడంతో లాక్డౌన్ కారణంగా వాహన వినియోగాన్ని పరిమితం చేశారు. అయితే, ఆమె కారును ఉపయోగించడం ప్రారంభించిన వెంటనే, అది ధ్వనించే సన్రూఫ్, స్క్రీన్ లాగ్లు మరియు పేలవంగా పని చేసే సౌండ్ సిస్టమ్తో పాటు కెమెరా గురించి వెనుకవైపు నడిచే సమస్యలను అభివృద్ధి చేసింది.
ఆగస్ట్ 25, 2022న ఈ క్షీణత పరిస్థితి తీవ్రతను పెంచింది, అబ్రహం తన కళ్లలో కారు ఆయిల్ను లీక్ చేసి, వెనుకవైపు కెమెరా యొక్క తప్పు ఇమేజ్తో రివర్స్ చేస్తున్నప్పుడు తాను పిల్లర్ను రివర్స్ చేస్తూ స్తంభాన్ని ఢీకొట్టినట్లు రిమి పేర్కొంది. కౌఫ్మన్ ఈ సమస్యలను డీలర్తో లేవనెత్తడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత, ఆమె విస్మరించబడింది, ఆమె తన సమస్యలను పక్కన పెట్టిందని, డీలర్షిప్ సమస్యలను పరిశోధించే ముందు రుజువును కోరింది. ఇది అనుభవం యొక్క తీవ్రతరం చేసే మురికి దారితీసింది. అనేక రౌండ్ల వ్యయం ఏర్పడింది కానీ ప్రధాన సమస్యలు వేరుచేయబడలేదు.
రిమీ కారు డిజైన్లో అలాగే ఇన్కార్పొరేటెడ్ డీలర్ ద్వారా దాని సర్వీసింగ్లో లోపభూయిష్టంగా ఉందని నిర్ధారించింది. సంస్థ యొక్క నిష్క్రియాత్మకత మానసిక వేధింపులకు మరియు చాలా అడ్డంకులకు కారణమైందని ఆమె పేర్కొంది.
లీగల్ ప్రొసీడింగ్స్లో భాగంగా, రిమి తనకు మానసికంగా వేధింపులు ఎదురయ్యాయని పేర్కొంటూ రూ.50 కోట్ల అసలు బాధ కోసం ఇతర ఖర్చులతో సహా తన దావా వేసింది. అంతేకాకుండా, ఆమె న్యాయపరమైన రుసుములకు అదనంగా ₹10 లక్షలు క్లెయిమ్ చేస్తోంది. నాసిరకం కారును మార్చాలని ఆమె డిమాండ్ చేశారు. 'సజని' మరియు 'స్వాప్నర్ దిన్' సినిమాల్లోని ప్రముఖ బెంగాలీ నటి రిమీ సేన్, వారి పట్ల కఠోరమైన నిర్లక్ష్యానికి పాల్పడినందుకు కంపెనీని బాధ్యులను చేస్తున్నందున తాను కంపెనీని విడిచిపెట్టబోనని తన తుపాకీలకు కట్టుబడి ఉంది.
